La Cooperativa, fin dall’inizio della sua attività, ha concepito come sua vocazione la professione di aiuto come intervento professionale per la prevenzione del disagio sociale e la promozione del benessere individuale.
Non soltanto, quindi, come un intervento “riparativo di un danno”, ma come attività di natura realmente preventiva.
Scopo fondamentale della Cooperativa è la realizzazione di Progetti e Servizi che promuovano l’agio degli attori dell’intero sistema – cooperativa, degli utenti come degli operatori, attraverso la realizzazione di un sistema economico a gestione democratica e partecipata in cui ogni singolo socio sia protagonista dei vari processi.
La Cooperativa intende mettere al centro della sua azione la persona, sia essa l’utente – cliente o l’operatore.
Ogni nostro utente è “cittadino”, portatore non solo di bisogni ma anche di diritti.
Per questa ragione operiamo per sollecitare il lui autonomia e capacità collaborativa, non dipendenza assistenziale.
Allo stesso tempo, ogni operatore viene costantemente posto al centro dei processi dell’organizzazione e dell’azione di tutto il sistema cooperativo, per permettere ad ogni singolo di valorizzare al meglio le proprie capacità..
Fin dalla sua fondazione, la Cooperativa Nuove Risposte basa la propria strategia aziendale su elementi rigorosi, considerati componenti essenziali dei propri servizi:
- il rispetto più assoluto delle regole che disciplinano la propria attività, da quelle giuridiche (convezioni e commesse con organismi pubblici e privati), a quelle regolamentari (manuali ad uso interno della Cooperativa), a quelle di principio (rivolte all’esterno);
- il rapporto attivo e sinergico con tutti gli attori che animano la vita della Cooperativa;
- il perseguimento della qualità e della trasparenza dei Servizi come ragione fondante della propria azione.